N’attendez pas que votre site soit parfait avant de le mettre en ligne…
Je suis désolée de vous apprendre que votre site ne sera jamais parfait avant d’être en ligne… Encore moins si vous n’avez pas les moyens de faire faire une étude d’ergonomie et de perception du client-cible. En fait votre site ne sera jamais parfait! Par contre, c’est en étant en ligne que vous pourrez ajuster le contenu et la structure de votre site en fonction des observations que vous pourrez faire par rapport aux comportements des internautes sur votre site.
Ce qui veut dire qu’une fois en ligne… : ce n’est pas fini. Le web est vivant et la notion de «perfection» touche plusieurs points dont notamment :
- l’ergonomie;
- le design;
- la structure et la quantité d’information;
- les messages-clés;
- les technologies utilisées;
- le respect des standards du web;
- la stratégie de positionnement;
- et patati et patata….
La loi de Pareto règne encore…
Comme la loi de Pareto est un principe de gestion qui encourage à faire le focus sur les actions/activités qui rapportent le maximum de résultats pour le minimum d’effort…. Cela m’amène à vous demander: Quels sont les objectifs de votre site?
Voici quelques exemples d’objectifs:
- Avoir une plus grande visibilité;
- Vendre plus;
- Développer un nouveau marché;
- Fidéliser la clientèle;
- Démontrer votre expertise;
- Etc.
Quels sont vos objectifs?
Selon vos objectifs à atteindre, vous pourrez ensuite déterminer les actions minimales à élaborer avant la mise en ligne. Et n’oubliez jamais que votre marque est d’une importance majeure. Traitez-la avec soin et assurez-vous que votre site soit en corrélation avec les valeurs que vous voulez faire ressortir.
Avant de partir votre projet, assurez-vous également que votre fournisseur de service (que vous avez choisi ou que vous choisirez), celui qui vous bâtit le site, développe votre site dans une structure flexible qui vous permettra de faire (ou faire faire) les ajustements nécessaires au fur et à mesure que vous observez le comportement de vos clients en ligne et ce sans qu’il ne vous en coûte une fortune.
Ensuite GO!
Allez-y, ne tardez plus. Testez et ajustez, re-testez, re-ajustez et évaluez vos résultats par rapport aux objectifs que vous vous étiez fixés.
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